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Nicht selten bieten ERP Hersteller inzwischen auch integrierte ECM / DMS Module an und decken damit Funktionen wie das Archivieren von oder das Suchen in Dokumenten ERP-seitig ab. Damit stellt sich für IT-Verantwortliche die Frage, ob eine zusätzliche ECM / DMS Lösung überhaupt noch einen Mehrwert bietet.
Aktuelle Marktuntersuchungen zeigen, dass integrierte ERP Systeme selbst unter Anbindung von Partnerprodukten häufig einen geringeren Funktionsumfang haben als die Spezialisten.
Ob die Vorteile eines umfassenden ECM / DMS die erhebliche Investition und den Aufwand lohnen, hängt letztlich allein von den zu unterstützenden Dokumentationsaufgaben, deren Häufigkeit, Umfang und Vernetzung ab. Nur eine individuelle Analyse der Geschäfts- und Dokumentenprozesse kann hier Klarheit bringen.
Im Sinne einer "Daumenregel" lässt sich allerdings allgemein festhalten, dass mit der Unternehmensgröße das Dokumentenvolumen und die Komplexität der Prozesse größer werden. Damit vergrößert sich auch Wahrscheinlichkeit, dass ein ECM / DMS sinnvoll für ein Unternehmen ist.
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